Vaihe 1  Avaa tulostusvalintaikkuna siinä asiakirjassa, jonka yrität tulostaa, ja varmista, että oikea tulostin on valittu. Tulosta asiakirja.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Tarkista, että tulostimeen on kytketty virta. Ratkaise näyttöön avautuvat virheilmoitukset. Tulosta asiakirja.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Varmista, että portit toimivat ja että kaapelit on liitetty pitävästi tietokoneeseen ja tulostimeen. Lisätietoja on tulostimen asennusohjeissa. Tulosta asiakirja.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4 Sammuta tulostin, odota noin 10 sekuntia ja käynnistä tulostin uudelleen. Tulosta asiakirja.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 5. |
Vaihe 5 Poista tulostinohjain ja asenna se sitten uudelleen. Tulosta asiakirja.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastuki. |