Skip to Content Information Center
Lexmark B2865

Lexmark B2865

Dungi verticale închise la culoare şi lipsa imprimării

Notă:  Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din panoul de control, accesaţi Setări > Depanare > Pagini de testare a calităţii imprimării. Pentru modelele de imprimantă care nu dispun de ecran tactil, apăsaţi pentru a naviga printre setări.

AcţiuneDaNu

Pas 1

  1. Scoateţi unitatea imagistică.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea imagistică la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductorului de sub unitatea imagistică. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.

  2. Scoateţi toate ambalajele blocate în unitatea imagistică.

    Notă:  Asiguraţi-vă că îndepărtaţi toate obstrucţiile dintre rola de încărcare şi tamburul fotoconductorului.

  3. Introduceţi unitatea imagistică.

  4. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar dungi verticale închise la culoare şi imagini lipsă?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

  1. Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat.

    Notă:  În cazul în care cartuşul de toner nu este acceptat, instalaţi un cartuş de toner acceptat.

  2. Imprimaţi documentul.

Pe materialele imprimate apar dungi verticale închise la culoare şi imagini lipsă?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.

Consideraţi acest articol util?
Top