Para apagar a memória volátil ou dados armazenados em buffer na impressora, desligue a impressora.
Para apagar a memória não-volátil ou definições individuais, definições de dispositivo e de rede, definições de segurança e soluções incorporadas, faça o seguinte:
No painel de controle, navegue até:
Configurações > Dispositivo > Manutenção > Apagar Fora de Serviço > Higienizar todas as informações em memória não volátil
Para modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione 
para navegar pelas configurações.
Dependendo do modelo da impressora, selecione APAGAR ou Continuar.
Siga as instruções exibidas no visor.