שלב 1  בלוח הבקרה של המדפסת, נווט אל: Settings (הגדרות) > Print (הדפסה) > Layout (פריסה) > Collate (איסוף) בדגמי מדפסות ללא מסך מגע, הקש  כדי לנווט בין ההגדרות. הגדר את אפשרות האיסוף כ-On (פעילה). הדפס את המסמך.
האם העמודים נאספו כראוי? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 2. |
שלב 2 במסמך שאתה מנסה להדפיס, פתח את תיבת הדו-שיח Print (הדפסה) ואז בחר באפשרות Collate (איסוף). הדפס את המסמך.
האם העמודים נאספו כראוי? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 3. |
שלב 3 הפחת את מספר העמודים להדפסה. הדפס את המסמך.
האם העמודים נאספו כראוי? | הבעיה נפתרה. | פנה אל תמיכת לקוחות. |