Etape 1  Vérifiez si l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge. Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit. Imprimez le document.
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Etape 2 Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension. Augmentez l'intensité du toner. A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Impression > Qualité Imprimez le document.
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Etape 3 En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
- Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
Imprimez le document.
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Etape 4 Vérifiez l'état de la cartouche de toner et remplacez-la si nécessaire. A partir du panneau de commandes, accédez à : Etat/Consommables > Consommables Imprimez le document.
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Etape 5 Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement d'images. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité d'image à la lumière directe pendant plus de dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut provoquer des problèmes de qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches. Appuyez de chaque côté du rouleau de transfert situé sous l'unité de traitement d'images pour vérifier s'il s'abaisse et se remet en place automatiquement. Si le rouleau de transfert ne s'abaisse pas pour se remettre en place, tirez l'engrenage bleu vers le haut et retirez-le en le déplaçant de la droite vers la gauche pour insérer le rouleau de transfert. Secouez fermement l'unité de traitement d'images pour répartir le toner, puis insérez-la. Insérez la cartouche de toner. Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension. Imprimez le document.
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Etape 6 Si le problème se produit après l'installation d'un nouveau kit de maintenance, vérifiez si le rouleau de transfert compris dans le kit est installé. Remarque : si nécessaire, remplacez le rouleau de transfert. Imprimez le document.
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Etape 7 Vérifiez l'état de l'unité de traitement d'images. A partir du panneau de commandes, accédez à : Etat/Consommables > Consommables L'unité de traitement d'images arrive-t-elle en fin de vie ? | Passez à l'étape 8. | Contact l'assistance clientèle. |
Etape 8 Remplacez l'unité d'image. Imprimez le document.
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