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Lexmark MS821

Lexmark MS821

Vertikale dunkle Linien oder Steifen

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen , um durch die Einstellungen zu navigieren.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Tauchen vertikale, dunkle Linien oder Streifen auf den Ausdrucken auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Nehmen Sie den Fotoleiter heraus und setzen Sie ihn wieder ein.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie den Fotoleiter nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wird es dem Licht zu lange ausgesetzt, kann dies zu Problemen bei der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Tauchen vertikale, dunkle Linien oder Streifen auf den Ausdrucken auf?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Tauschen Sie den Fotoleiter aus.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Tauchen vertikale, dunkle Linien oder Streifen auf den Ausdrucken auf?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

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