Paso 1  Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.  Imprima el documento.
¿Se difumina fácilmente el tóner? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2  En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
- También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora.
 Imprima el documento.
¿Se difumina fácilmente el tóner? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3  Extraiga el fusor e insértelo de nuevo.  Imprima el documento.
¿Se difumina fácilmente el tóner? | Póngase en contacto con atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |