Lexmark MS823
Merk: Før du løser problemet, skriv ut testsider. Gå til Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider fra kontrollpanelet. For skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på for å bla gjennom innstillingene.
Trinn 1
Kontroller om skriveren bruker en ekte Lexmark-tonerkassett som støttes.
Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet.
Skriv ut dokumentet.
Er det mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?
Gå til trinn 2.
Problemet er løst.
Trinn 2
Ta ut bildeenheten og sett den inn igjen.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden.
Gå til trinn 3.
Trinn 3
Bytt bildeenheten.
Kontakt brukerstøtte.
Er det loddrette hvite streker eller tomrom på utskriftene dine? Angi riktig papir og fordel toneren på nytt i bildeenheten for å løse dette problemet med utskriftskvaliteten.
Forhindre at vertikale mørke striper vises på tvers av utskriftene dine ved å kontrollere tonerkassetten.