Skip to Content Information Center
Lexmark MS821

Täysin mustia sivuja

Huomautus:  Tulosta tulostuslaadun testisivut, ennen kuin yrität ratkaista ongelman. Valitse ohjauspaneelista Asetukset > Vianmääritys > Tulostuslaadun testisivut. Jos tulostinmallissa ei ole kosketusnäyttöä, selaa asetuksia -painikkeella.

ToimiKylläEi

Vaihe 1

  1. Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti.

    Huomautus:  Jos väriainekasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti.

  2. Tulosta asiakirja.

Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

  1. Poista kuvayksikkö ja asenna se uudelleen.

    Varoitus – vauriot mahdollisia:  Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

    Varoitus – vauriot mahdollisia:  Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua.

  2. Tulosta asiakirja.

Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

  1. Irrota kuvayksikkö.

    Varoitus – vauriot mahdollisia:  Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

    Varoitus – vauriot mahdollisia:  Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua.

  2. Poista kuvayksikköön jääneet pakkausmateriaalit.

    Huomautus:  Poista mahdolliset esteet varausrullan ja valojohderummun väliltä.

  3. Aseta kuvayksikkö paikalleen.

  4. Tulosta asiakirja.

Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

Tarkista, ettei kuvayksikössä ole vikoja.

Onko kuvayksikkö viaton?

Ota yhteyttä asiakastuki.

Siirry vaiheeseen 5.

Vaihe 5

  1. Vaihda kuvayksikkö.

  2. Tulosta asiakirja.

Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja?

Ota yhteyttä asiakastuki.

Ongelma on ratkaistu.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Top