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Lexmark MS725

Lexmark MS725

垂直深色條紋和遺失列印輸出

請注意:  在解決問題之前,請列印「列印品質測試頁」。從控制面板,導覽到設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁. 若是非觸控式螢幕印表機型號,請按下 以導覽各項設定。

動作「是」

步驟 1

  1. 移除成像組件。

    請當心—潛藏損壞危險性:  成像組件直接曝露在光線下的時間不宜超過 10 分鐘。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。

    請當心—潛藏損壞危險性:  請勿觸摸成像組件下方的感光鼓部位。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。

  2. 將夾在成像組件中的包裝材料全部移除。

    請注意:  請務必移除充電滾輪和感光鼓之間的任何障礙物。

  3. 插入成像組件。

  4. 列印文件。

列印文件上出現垂直深色條紋和遺失影像嗎?

請前往步驟 2。

問題已解決。

步驟 2

  1. 檢查印表機是否使用 Lexmark 原廠或支援的碳粉匣。

    請注意:  若該碳粉匣不獲支援,請安裝支援的碳粉匣。

  2. 列印文件。

列印文件上出現垂直深色條紋和遺失影像嗎?

請聯絡客戶支援

問題已解決。

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