Lege of witte pagina's

Stap 1

1. Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt.

   Opmerking:  Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge.



2. Druk het document af.

Drukt de printer lege of witte pagina's af?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

1. Verwijder eventueel achtergebleven verpakkingsmateriaal uit de beeldverwerkingseenheid.

   

   1. Verwijder de tonercartridge en vervolgens de beeldverwerkingseenheid.

      Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.

      Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.

   

   2. Controleer de beeldverwerkingseenheid op schade.

      Opmerking:  Zorg ervoor dat de contactpunten van de fotoconductortrommel niet zijn verbogen of verplaatst.

   

   3. Schud de beeldverwerkingseenheid om de toner gelijkmatig over de eenheid te verdelen.

   

   4. Plaats de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de tonercartridge.



2. Druk het document af.

Drukt de printer lege of witte pagina's af?

Ga naar stap 3.

Het probleem is opgelost.

Stap 3

Controleer de status van de tonercartridge en vervang deze zo nodig.

1. Blader op het bedieningspaneel naar

   Status/Supplies > Supplies



2. Druk het document af.

Drukt de printer lege of witte pagina's af?

Ga naar stap 4.

Het probleem is opgelost.

Stap 4

Controleer de overdrachtsrol om te zien of deze correct is geïnstalleerd.

Is de overdrachtsrol correct geïnstalleerd?

Contact klantenondersteuning.

Ga naar stap 5.

Stap 5

1. Verwijder de overdrachtsrol en plaats deze vervolgens weer.



2. Druk het document af.

Drukt de printer lege of witte pagina's af?

Contact klantenondersteuning.

Het probleem is opgelost.