Prázdne alebo biele strany

Krok  1

1. Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark.

   Poznámka:  Ak kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu.



2. Vytlačte dokument.

Tlačí tlačiareň prázdne alebo biele strany?

Prejdite na krok č. 2.

Problém je vyriešený.

Krok  2

1. Odstráňte zvyšky baliaceho materiálu na tlačovej jednotke.

   

   1. Vyberte z tlačiarne tonerovú kazetu a potom tlačovú jednotku.

      Výstraha – Riziko poranenia:  Tlačovú jednotku nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

      Výstraha – Riziko poranenia:  Nedotýkajte sa fotovalca pod tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh.

   

   2. Skontrolujte, či tlačová jednotka nie je poškodená.

      Poznámka:  Skontrolujte, či kontakt fotovalca nie je ohnutý alebo mimo svoje miesto.

   

   3. Poriadne zatraste tlačovou jednotkou, aby sa toner rovnomerne rozložil.

   

   4. Vložte tlačovú jednotku a potom vložte tonerovú kazetu.



2. Vytlačte dokument.

Tlačí tlačiareň prázdne alebo biele strany?

Prejdite na krok č. 3.

Problém je vyriešený.

Krok  3

Skontrolujte stav tonerovej kazety a v prípade potreby ju vymeňte.

1. Na ovládacom paneli prejdite na

   Stav/spotrebný materiál > Spotrebný materiál



2. Vytlačte dokument.

Tlačí tlačiareň prázdne alebo biele strany?

Prejdite na krok č. 4.

Problém je vyriešený.

Krok  4

Skontrolujte, či je prenosový valec správne nainštalovaný.

Je prenosový valec nainštalovaný správne?

Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov.

Prejdite na krok č. 5.

Krok  5

1. Vyberte a znova vložte prenosový valec.



2. Vytlačte dokument.

Tlačí tlačiareň prázdne alebo biele strany?

Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov.

Problém je vyriešený.