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Lexmark M5255

印刷不良が繰り返し発生する

メモ:  問題を解決する前に、印刷品質テストページを印刷します。操作パネルから、[設定] > [トラブルシューティング] > [印刷品質テストページ]の順に移動します。タッチ画面のないプリンタ機種では、 を押して設定内を移動します。

対応はいいいえ

手順 1

  • 印刷品質テストページを使用して、繰り返し発生する異常の間隔が次の値のいずれかと等しいかどうかを確認します。
    • 96.8  mm(3.81  インチ)
    • 47.8  mm(1.88  インチ)
    • 28.5  mm(1.12  インチ)

繰り返し発生する異常の間隔は、次の測定値のいずれかと一致していますか?

手順 2 に進みます。

間隔を記録して、 カスタマサポートにお問い合わせください。

手順 2

  1. イメージングユニットを交換します。

  2. ドキュメントを印刷します。

印刷不良が繰り返し発生しますか?

Contact カスタマサポートにお問い合わせください。

問題は解決しました。

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