1. korak  Provjerite koristi li se u pisaču originalni i podržani spremnik s tonerom tvrtke Lexmark. Napomena: Ako spremnik nije podržan, umetnite onaj koji je podržan. Ispišite dokument.
Skida li se toner lako? | Prijeđite na 2. korak. | Problem je riješen. |
2. korak Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis. Napomene: - Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.
- Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača.
Ispišite dokument.
Skida li se toner lako? | Prijeđite na 3. korak. | Problem je riješen. |
3. korak Izvadite i zatim umetnite grijač. Ispišite dokument.
Skida li se toner lako? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je riješen. |