Etape 1 Vérifiez que l'imprimante n'est pas occupée à traiter un autre travail d'impression, de copie, de numérisation ou de télécopie. L'imprimante est-elle prête ? | Passez à l'étape 2. | Attendez que l'imprimante ait fini de traiter l'autre travail. |
Etape 2 Vérifiez si le lecteur flash est inséré dans le port USB avant. Remarque : Le lecteur flash ne fonctionne pas dans le port USB arrière. Le lecteur flash est-il inséré dans le port approprié ? | Passez à l'étape 3. | Insérez le lecteur flash dans le port approprié. |
Etape 3 Vérifiez si le lecteur flash est pris en charge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lecteurs flash et types de fichiers pris en charge. Le lecteur flash est-il pris en charge ? | Passez à l'étape 4. | Insérez un lecteur flash pris en charge. |
Etape 4  Vérifiez que le port USB est activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Activation du port USB. Retirez le lecteur flash, puis réinsérez-le.
L'imprimante reconnaît-elle le lecteur flash ? | Le problème est résolu. | Contactez l'assistance clientèle. |