Etapa 2 Verifique as configurações de atraso de contagem de toques.  Na tela inicial, toque em Configurações > Fax > Configuração analógica de fax > Configurações de recebimento de fax > Toques para resposta.  Se necessário, configure a definição.
Você consegue receber faxes? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3 Troque o cartucho de toner. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição. Você consegue receber faxes? | O problema foi solucionado. | Contate suporte ao cliente. |