Skip to Content Information Center
Lexmark MX721

Lexmark MX721

לא ניתן לפתוח את שרת האינטרנט המובנה

פעולהYes (כן)No (לא)

שלב 1

בדוק אם המדפסת דולקת.

האם המדפסת דולקת?

עבור לשלב 2.

הדלק את המדפסת.

שלב 2

ודא שכתובת ה-IP של המדפסת נכונה.

  • ראה את כתובת IP של המדפסת:
    • מתוך מסך הבית
    • במקטע TCP/IP של התפריט Network/Ports (רשת/יציאות)
    • על-ידי הדפסת דף הגדרת רשת או דף הגדרות תפריט, ולאחר מכן איתור מקטע ה-TCP/IP

    הערה:  כתובת ה- IP מוצגת כארבע סדרות של מספרים המופרדים על-ידי נקודות, למשל 123.123.123.123.

האם כתובת ה-IP של המדפסת נכונה?

עבור לשלב 3.

הקלד את כתובת ה-IP הנכונה של המדפסת בשדה הכתובת.

שלב 3

בדוק אם אתה משתמש בדפדפן נתמך:

  • Internet Explorer®‎ גרסה 9 ואילך
  • Microsoft Edge
  • Safari version 6 or later
  • Google Chrome version 32 or later
  • Mozilla Firefox version 24 or later

האם הדפדפן שלך נתמך?

עבור לשלב 4.

התקן דפדפן נתמך.

שלב 4

בדוק אם חיבור הרשת פועל.

האם חיבור הרשת פועל?

עבור לשלב 5.

פנה למנהל המערכת.

שלב 5

ודא שהכבלים של המדפסת ושרת ההדפסה מחוברים היטב. לקבלת מידע נוסף עיין בתיעוד הנלווה למדפסת.

האם הכבלים מחוברים היטב?

עבור לשלב 6.

חזק את חיבורי הכבלים.

שלב 6

בדוק אם שרתי ה-proxy מנוטרלים.

האם שרתי ה-Proxy של האינטרנט מנוטרלים?

עבור לשלב 7.

פנה למנהל המערכת.

שלב 7

גישה אל שרת האינטרנט המוטמע

האם שרת האינטרנט המוטמע נפתח?

הבעיה נפתרה.

פנה אל תמיכת לקוחות.

האם מאמר זה הועיל לך?
Top