Passaggio 1  Pulire il vetro dello scanner e il vetro dell'ADF con un panno morbido, umido e privo di lanugine. Se la stampante dispone di un secondo vetro ADF all'interno dell'ADF, pulire anche tale vetro. Per ulteriori informazioni, vedere Pulizia dello scanner. Accertarsi che la foto o il documento siano caricati rivolti verso il basso sul vetro dello scanner e posizionati nell'angolo superiore sinistro. Copiare la foto o il documento.
La qualità di copia è stata soddisfacente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Verificare la qualità del documento o della foto originale. Regolare le impostazioni della qualità di scansione. Copiare la foto o il documento.
La qualità di copia è stata soddisfacente? | Il problema è stato risolto. | Contattare l'assistenza clienti. |