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Lexmark MB2770

Arricciamento della carta

Nota:  Prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Dal pannello di controllo, accedere a Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità. Per i modelli di stampante senza touch screen, premere per scorrere le impostazioni.

AzioneNo

Passaggio 1

  1. Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata.

    Nota:  Se la cartuccia non è supportata, installarne una supportata.

  2. Stampare il documento.

La carta è arricciata?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. Regolare le guide nel vassoio adattandole alle dimensioni della carta caricata.

  2. Stampare il documento.

La carta è arricciata?

Andare al passaggio 3.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

  1. A seconda del sistema operativo in uso, specificare il formato e il tipo di carta nella finestra di dialogo Preferenze di stampa o Stampa.

    Note:

    • Accertarsi che tutte le impostazioni corrispondano al tipo di carta caricato.
    • È anche possibile modificare le impostazioni dal pannello di controllo della stampante.
  2. Stampare il documento.

La carta è arricciata?

Andare al passaggio 4.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 4

  1. Rimuovere la carta dal vassoio e capovolgerla.

  2. Stampare il documento.

La carta è arricciata?

Andare al passaggio 5.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 5

  1. Caricare una risma di carta nuova.

    Nota:  La carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene utilizzata.

  2. Stampare il documento.

La carta è arricciata?

Andare al passaggio 6.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 6

  1. Verificare se la carta caricata sia supportata.

    Nota:  Se la carta non è supportata, caricare un tipo di carta supportato.

  2. Stampare il documento.

La carta è arricciata?

Contattare l'assistenza clienti.

Il problema è stato risolto.

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