Skip to Content Information Center
Lexmark XM5370

縦方向の黒い線

メモ:  問題を解決する前に、印刷品質テストページを印刷します。操作パネルから、[設定] > [トラブルシューティング] > [印刷品質テストページ]に移動します。

対応はいいいえ

手順 1

白紙を 1 枚用意し、ADF を使用して両面印刷を行います。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 2 に進みます。

手順 3 に進みます。

手順 2

下に示した領域を、水で湿らせた柔らかい糸くずの出ない布で拭きます。

  • ADF ガラス
  • ADF ガラスパッド
  • ドア E の ADF ガラス
  • ドア E の ADF ガラスパッド

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

  1. オペレーティングシステム(OS)に応じて、[印刷基本設定]または[印刷]ダイアログから用紙タイプを指定します。

    メモ:

    • トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
    • プリンタ操作パネルで設定を変更することもできます。次のメニューを選択します。

    [設定] > [用紙] > [トレイ構成設定] > [用紙サイズ/タイプ]

  2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 4 に進みます。

問題は解決しました。

手順 4

  1. 新しいパッケージの用紙をセットします。

    メモ:  高湿度の場合、用紙は水分を吸収します。用紙は使用するまで元の包み紙のまま保管してください。

  2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

手順 5 に進みます。

問題は解決しました。

手順 5

  1. イメージングユニットを取り外してから、挿入します。

    警告—破損の恐れあり:  イメージングユニットを直射光にさらさないでください。長時間の露光は、印刷品質低下の原因になることがあります。

    警告—破損の恐れあり:  イメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムには触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。

  2. ドキュメントを印刷します。

縦方向の黒い線またはすじが印刷に表示されますか?

テクニカルサポート にお問い合わせください

問題は解決しました。

この記事は役に立ちましたか?
Top