1. korak  Preverite, ali tiskalnik uporablja originalno, podprto Lexmarkovo kartušo s tonerjem. Opomba: Če kartuša ni podprta, namestite tako, ki je. Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Pojdite na 2. korak. | Težava je odpravljena. |
2. korak Preverite, ali je v tiskalniku prišlo do iztekanja tonerja. Ali je tiskalnik brez madežev tonerja? | Nadaljujte s 4. korakom. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak Kartušo s tonerjem zamenjajte. Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Pojdite na 4. korak. | Težava je odpravljena. |
4. korak Preverite, ali se lisast natis pojavlja samo na robovih ali hrbtni strani listov. Ali je natis lisast samo na robovih ali hrbtni strani listov? | Pojdite na 5. korak. | Nadaljujte s 6. korakom. |
5. korak Zamenjajte prenosni valj. Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Pojdite na 6. korak. | Težava je odpravljena. |
6. korak Preverite stanje slikovne enote. Na nadzorni plošči se pomaknite na: Stanje/Potrebščine > Potrebščine Ali se slikovni enoti izteka življenjska doba? | Pojdite na 7. korak. | Obrnite se na podporo za stranke. |
7. korak Slikovno enoto zamenjajte. Natisnite dokument.
Ali je natis lisast? | Obrnite se na podporo za stranke. | Težava je odpravljena. |