Passaggio 1 Controllare se la stampante non è occupata a elaborare un altro processo di stampa, copia, scansione o fax. La stampante è pronta? | Andare al passaggio 2. | Attendere che la stampante completi l'elaborazione dell'altro processo. |
Passaggio 2 Controllare se l'unità flash è inserita nella porta USB anteriore. Nota: L'unità flash non funziona quando è inserita nella porta USB posteriore. L'unità flash è inserita nella porta corretta? | Andare al passaggio 3. | Inserire l'unità flash nella porta corretta. |
Passaggio 3 Controllare se l'unità flash è supportata. Per ulteriori informazioni, vedere Unità flash e tipi di file supportati. L'unità flash è supportata? | Andare al passaggio 4. | Inserire un'unità flash supportata. |
Passaggio 4  Verificare se la porta USB è attivata. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione della porta USB. Rimuovere, quindi inserire l'unità flash.
La stampante riconosce l'unità flash? | Il problema è stato risolto. | Contattare l'assistenza clienti. |