Etapa 1  Verifique se as bandejas contêm o mesmo tamanho e tipo de papel. Verifique se as guias de papel estão posicionadas corretamente. Imprima o documento.
A ligação das bandejas funciona corretamente? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 2. |
Etapa 2 Na tela inicial, toque em Configurações > Papel > Configurações de bandeja > Tamanho/Tipo de papel. Ajuste o tamanho e tipo de papel para corresponderem ao papel colocado nas bandejas vinculadas. Imprima o documento.
A ligação das bandejas funciona corretamente? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3 Certifique-se de que a Conexão de bandejas esteja definido como Automática. Para obter mais informações, consulte Vinculação de bandejas. Imprima o documento.
A ligação das bandejas funciona corretamente? | O problema foi solucionado. | Contate suporte ao cliente. |