1. korak  Izklopite tiskalnik, počakajte 10 sekund, nato pa ga vklopite. Znižajte temnost barvila. Na nadzorni plošči se pomaknite na: Nastavitve > Natisni > Kakovost > Temnost tonerja Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje? | Pojdite na 2. korak. | Težava je odpravljena. |
2. korak Preverite, ali tiskalnik uporablja originalno, podprto Lexmarkovo kartušo z barvilom. Opomba: Če kartuša z barvilom ni podprta, namestite tako, ki je. Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje? | Pojdite na 3. korak. | Težava je odpravljena. |
3. korak Glede na operacijski sistem v pogovornem oknu Nastavitve tiskanja ali Natisni navedite vrsto papirja. Opombe: - Nastavitev se mora ujemati s papirjem, ki je naložen na pladnju.
- Nastavitev lahko spremenite tudi na nadzorni plošči tiskalnika. Pomaknite se na Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja.
Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje? | Pojdite na 4. korak. | Težava je odpravljena. |
4. korak Odstranite in nato vstavite slikovno enoto. Opozorilo – možnost poškodb: Slikovne enote ne izpostavljajte neposredni svetlobi več kot 10 minut. Daljša izpostavljenost svetlobi lahko povzroči težave s kakovostjo tiskanja. Opozorilo – možnost poškodb: Ne dotikajte se bobna fotoprevodnika pod slikovno enoto. To lahko vpliva na kakovost poznejših tiskalnih opravil. Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje? | Pojdite na 5. korak. | Težava je odpravljena. |
5. korak Posodobite strojno opremo tiskalnika. Za več informacij si oglejte razdelek Posodabljanje vdelane programske opreme. Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje? | Pojdite na 6. korak. | Težava je odpravljena. |
6. korak Zamenjajte slikovno enoto. Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavlja sivo ozadje? | Obrnite se na podporo strankam. | Težava je odpravljena. |