Skip to Content Information Center
Lexmark MX822

Le scanner ne répond pas

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'imprimante et à la prise de courant.

    ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE :  Pour éviter tout risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique répondant aux exigences requises et correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.

  2. Copiez ou numérisez le document.

Le scanner répond-il ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

  1. Vérifiez si l'imprimante est sous tension.

  2. Résolvez les éventuels messages s'affichant à l'écran.

  3. Copiez ou numérisez le document.

Le scanner répond-il ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 3.

Etape 3

  1. Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la remettre sous tension

  2. Copiez ou numérisez le document.

Le scanner répond-il ?

Le problème est résolu.

Contactez l'assistance clientèle.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Top