スキャンしてコンピュータに保存できない

手順 1

コピージョブを実行します。

コピージョブが正常に完了しましたか？

手順 3 に進みます。

手順 2 に進みます。

手順 2

1. プリンタの電源を切り、約 10 秒間待機してから、プリンタの電源を入れます。



2. 原稿をスキャンします。

ドキュメントをスキャンしてコンピュータに保存できますか？

問題は解決しました。

手順 3 に進みます。

手順 3

プリンタの接続を確認します。



1. ネットワーク設定ページを印刷します。操作パネルから、次のメニューを選択します。

   ［設定］ > ［レポート］ > ［ネットワーク］ > ［ネット設定ページ］



2. ネットワークの状態をチェックします。

プリンタはネットワークに接続されていますか？

手順 5 に進みます。

手順 4 に進みます。

手順 4

1. プリンタをネットワークに接続します。



2. 原稿をスキャンします。

ドキュメントをスキャンしてコンピュータに保存できますか？

問題は解決しました。

手順 5 に進みます。

手順 5

1. プリンタとコンピュータが同じネットワークに接続していることを確認します。



2. 原稿をスキャンします。

ドキュメントをスキャンしてコンピュータに保存できますか？

問題は解決しました。

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