Стъпка 1  Проверете дали заредената хартия се поддържа. Забележка: Ако хартията не се поддържа, тогава заредете хартия, която се поддържа. Отпечатайте документа.
Набръчкана ли е хартията? | Отидете на стъпка 2. | Проблемът е решен. |
Стъпка 2 Проверете дали в принтера се използва оригинална и поддържана касета с тонер на Lexmark. Забележка: Ако касетата не се поддържа, инсталирайте такава, която се поддържа. Отпечатайте документа.
Набръчкана ли е хартията? | Отидете на стъпка 3. | Проблемът е решен. |
Стъпка 3 Регулирайте водачите в тавата до правилната позиция за заредената хартия. Отпечатайте документа.
Набръчкана ли е хартията? | Отидете на стъпка 4. | Проблемът е решен. |
Стъпка 4 В зависимост от операционната система определете размера и типа на хартия от диалоговия прозорец „Предпочитания за печат“ или „Печат“. Забележки: - Уверете се, че настройките отговарят на тези на заредената хартия.
- Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.
Отпечатайте документа.
Набръчкана ли е хартията? | Отидете на стъпка 5. | Проблемът е решен. |
Стъпка 5 Отстранете хартията, обърнете я, след което я заредете отново. Отпечатайте документа.
Набръчкана ли е хартията? | Отидете на стъпка 6. | Проблемът е решен. |
Стъпка 6 Заредете хартия от нов пакет. Забележка: Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не сте готови да я използвате. Отпечатайте документа.
Набръчкана ли е хартията? | Свържете се със поддръжката на клиенти. | Проблемът е решен. |