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Lexmark MX822

Lexmark MX822

Papier wellt sich

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen , um durch die Einstellungen zu navigieren.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Überprüfen Sie, ob das eingelegte Papier unterstützt wird.

    Hinweis:  Wenn das Papier nicht unterstützt wird, legen Sie ein unterstütztes Papier ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Bringen Sie die Führungen im Fach für das eingelegte Papier in die richtige Position.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

  1. Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

    Hinweise:

    • Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten Papier entsprechen.
    • Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Gehen Sie zu Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

  1. Entfernen Sie das Papier, drehen Sie es um, und legen Sie es anschließend wieder ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 6.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 6

  1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

    Hinweis:  Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

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