Steg % s  Stäng av skrivaren, vänta i 10 sekunder och sätt sedan på skrivaren. Minska tonersvärta. På kontrollpanelen går du till: Inställningar > Utskrifts > kvalitet > Tonersvärta Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå bakgrund på utskrifterna? | Gå till steg 2. | Problemet är löst. |
Steg % s Kontrollera om skrivaren använder en äkta Lexmark-tonerkassett som stöds. Obs! Om tonerkassetten inte stöds installerar du en som stöds. Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå bakgrund på utskrifterna? | Gå till steg 3. | Problemet är löst. |
Steg % s Ange papperstypen i Utskriftsinställningar eller dialogrutan Skriv ut, beroende på vilket operativsystem du har. Anmärkningar: - Kontrollera att inställningen överensstämmer med papperet som är påfyllt.
- Du kan även ändra inställningen på skrivarens kontrollpanel. Gå till Inställningar > Papper > Magasinkonfiguration > Pappersstorlek/-typ
Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå bakgrund på utskrifterna? | Gå till steg 4. | Problemet är löst. |
Steg % s Ta ut bildhanteringsenheten och sätt sedan tillbaka den igen. Varning – risk för skador: Utsätt inte bildhanteringsenheten för direkt ljus under mer än tio minuter. Lång exponering för ljus kan leda till problem med utskriftskvaliteten. Varning – risk för skador: Rör inte vid fotoledartrumman under bildhanteringsenheten. Det kan påverka kvaliteten på kommande utskriftsjobb. Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå bakgrund på utskrifterna? | Gå till steg 5. | Problemet är löst. |
Steg % s Uppdatera skrivarens fasta programvara. Mer information finns i Uppdatera fast programvara. Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå bakgrund på utskrifterna? | Gå till steg 6. | Problemet är löst. |
Steg % s Byt ut bildhanteringsenheten. Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå bakgrund på utskrifterna? | Kontakta kundsupport. | Problemet är löst. |