Etap 1  Sprawdź, czy w drukarce jest używana oryginalna i obsługiwana kaseta z tonerem firmy Lexmark. Uwaga: Jeżeli dana kaseta nie jest obsługiwana, zainstaluj obsługiwaną kasetę. Wydrukuj dokument.
Czy wydruk jest cętkowany? | Przejdź do punktu 2. | Problem został rozwiązany. |
Etap 2 Sprawdź drukarkę pod kątem zanieczyszczenia wyciekłym tonerem. Czy drukarka jest wolna od wyciekłego toneru? | Przejdź do punktu 3. | Skontaktuj się z obsługą klienta. |
Etap 3 Sprawdź stan modułu obrazującego. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji: Stan/Materiały eksploatacyjne > Materiały eksploatacyjne Czy moduł obrazujący jest bliski zużycia? | Przejdź do punktu 4. | Skontaktuj się z obsługą klienta. |
Etap 4 Wymień zestaw obrazujący. Wydrukuj dokument.
Czy wydruk jest cętkowany? | Skontaktuj się z obsługą klienta. | Problem został rozwiązany. |