דפים ריקים או לבנים

שלב 1

1. בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.

   הערה:  אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

1. הסר את כל חומרי האריזה הנותרים שביחידת ההדמיה.

   

   1. הסר את מכל הטונר, ולאחר מכן את יחידת ההדמיה.

      אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תאפשר חשיפה של יחידת ההדמיה לאור ישיר למשך יותר מ-10 דקות. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה.

      אזהרה—פוטנציאל לנזק:  אל תיגע בתוף הפוטוקונדקטור מתחת ליחידת ההדמיה. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות.

   

   2. בדוק את יחידת ההדמיה לאיתור סימני נזק.

      הערה:  ודא שהמגע של תוף הפוטוקונדקטור אינו מכופף או מחוץ למקומו.

   

   3. נער היטב את יחידת ההדמיה כדי לפזר שוב את הטונר.

   

   4. הכנס את יחידת ההדמיה ולאחר מכן את מכל הטונר.



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

עבור לשלב 3.

הבעיה נפתרה.

שלב 3

בדוק את גלגלת ההעברה כדי לוודא שהיא מותקנת כהלכה.

האם גלגלת ההעברה הותקנה כהלכה?

עבור אל שלב 5.

עבור לשלב 4.

שלב 4

1. הוצא את גלגלת ההעברה ואז הכנס אותה.



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

עבור לשלב 5.

הבעיה נפתרה.

שלב 5

1. החלף את יחידת ההדמיה.



2. הדפס את המסמך.

האם הדפסת מדפיסה עמודים ריקים או לבנים?

פנה אל תמיכת לקוחות.

הבעיה נפתרה.