Skip to Content Information Center
Lexmark MX826

Lexmark MX826

כתמים ונקודות על ההדפסות

הערה:  לפני פתרון הבעיה, הדפס את דפי בדיקת איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה). בדגמי מדפסות שאינם כוללים מסך מגע, הקש כדי לנווט בין ההגדרות.

פעולהYes (כן)No (לא)

שלב 1

  1. בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark.

    הערה:  אם המחסנית אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת.

  2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים כתמים על ההדפסה?

עבור לשלב 2.

הבעיה נפתרה.

שלב 2

בדוק אם המדפסת התלכלכה כתוצאה מדליפות טונר.

האם המדפסת נקייה מדליפות טונר?

עבור לשלב 3.

פנה אל תמיכת לקוחות.

שלב 3

בדוק את מצב יחידת הההדמיה. בלוח הבקרה, נווט אל:

Status/Supplies (מצב/חומרים מתכלים) > Supplies (חומרים מתכלים)

האם יחידת ההדמיה מתקרבת לסוף חייה?

עבור לשלב 4.

פנה אל תמיכת לקוחות.

שלב 4

  1. החלף את יחידת ההדמיה.

  2. הדפס את המסמך.

האם מופיעים כתמים על ההדפסה?

פנה אל תמיכת לקוחות.

הבעיה נפתרה.

האם מאמר זה הועיל לך?
Top