Blanke eller hvite sider
Merk: Før du løser problemet, skriver du ut en testside. Gå til Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider fra kontrollpanelet. På skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på 
for å bla gjennom innstillingene.
| Handling | Ja | Nei |
|---|
Trinn 1  Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett. Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, setter du inn en som støttes. Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut blanke eller hvite sider? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 Fjern eventuell emballasje som sitter igjen på bildeenheten. Ta ut tonerkassetten og deretter bildeenheten. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. Kontroller bildeenheten for tegn på skader. Merk: Kontroller at fotoledertrommelens kontakt ikke er bøyd eller ute av stilling. Rist bildeenheten grundig for å fordele toneren på nytt. Sett inn bildeenheten og deretter tonerkassetten.
Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut blanke eller hvite sider? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Kontroller at overføringsvalsen er installert riktig. Er overføringsvalsen installert riktig? | Gå til trinn 5. | Gå til trinn 4. |
Trinn 4 Ta ut overføringsvalsen og sett den inn på nytt. Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut blanke eller hvite sider? | Gå til trinn 5. | Problemet er løst. |
Trinn 5 Bytt bildeenheten. Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut blanke eller hvite sider? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |