Стъпка 1  Проверете дали в принтера се използва оригинална и поддържана касета с тонер на Lexmark. Забележка: Ако касетата не се поддържа, инсталирайте такава, която се поддържа. Отпечатайте документа.
Отпечатването тъмно ли е? | Отидете на стъпка 2. | Проблемът е решен. |
Стъпка 2 Изключете принтера, изчакайте около 10 секунди и след това включете принтера. Намалете тъмнината на тонера. От контролния панел се придвижете до: Настройки > Отпечатване > Качество > Тъмнина на тонера Отпечатайте документа.
Отпечатването тъмно ли е? | Отидете на стъпка 3. | Проблемът е решен. |
Стъпка 3 В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване". Забележки: - Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
- Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.
Отпечатайте документа.
Отпечатването тъмно ли е? | Отидете на стъпка 4. | Проблемът е решен. |
Стъпка 4 Проверете дали хартията разполага с текстурирано, или грубо покритие. Отпечатвате ли върху текстурирана или груба хартия? | Отидете на стъпка 5. | Отидете на стъпка 6. |
Стъпка 5 Заменете текстурираната хартия с обикновена хартия. Отпечатайте документа.
Отпечатването тъмно ли е? | Отидете на стъпка 6. | Проблемът е решен. |
Стъпка 6 Заредете хартия от нов пакет. Забележка: Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не сте готови да я използвате. Отпечатайте документа.
Отпечатването тъмно ли е? | Отидете на стъпка 7. | Проблемът е решен. |
Стъпка 7 Отстранете и след това поставете модула за изображения. Предупреждение – потенциални щети: Не излагайте модула за изображения на директна светлина за повече от 10 минути. Продължителното излагане на светлина може да причини някои проблеми при качеството на печат. Предупреждение – потенциални щети: Не докосвайте барабана на фотопроводника под модула за изображения. Това може да се отрази на качеството на бъдещите задания за печат. Отпечатайте документа.
Отпечатването тъмно ли е? | Отидете на стъпка 8. | Проблемът е решен. |
Стъпка 8 Подменете модула за изображения. Отпечатайте документа.
Отпечатването тъмно ли е? | Свържете се със поддръжката на клиенти. | Проблемът е решен. |