1. korak  Odstranite pladenj.  Preverite, ali je papir pravilno naložen. Opombe: - Zagotovite, da sta vodili za papir pravilno postavljeni.
- Zagotovite, da je sveženj papirja nižji od višine, nakazane z oznako za polnjenje.
- Tiskajte na papir priporočene velikosti in vrste.
 Vstavite pladenj.  Natisnite dokument.
Ali pogosto prihaja do zastojev papirja? | Pojdite na 2. korak. | Težava je odpravljena. |
2. korak  Na nadzorni plošči se pomaknite na: Nastavitve > Papir > Konfiguracija pladnja > Velikost/vrsta papirja Pri modelih tiskalnika z zaslonom, ki ni na dotik, pritisnite za pomikanje po nastavitvah.  Nastavite pravilno velikost in vrsto papirja.  Natisnite dokument.
Ali pogosto prihaja do zastojev papirja? | Pojdite na 3. korak. | Težava je odpravljena. |
3. korak  Naložite papir iz novega paketa. Opomba: Papir vpija vlago zaradi visoke vlažnosti. Papir naj bo do uporabe shranjen v izvirni embalaži.  Natisnite dokument.
Ali pogosto prihaja do zastojev papirja? | Obrnite se na podpora strankam. | Težava je odpravljena. |