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Lexmark C2535

Lexmark C2535

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Arrière-plan gris ou coloré

Remarque :  Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Réglez les couleurs.

    A partir du panneau de commandes, accédez à :

    Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur

  2. Imprimez le document.

Un arrière-plan gris ou coloré apparaît-il sur les impressions ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

  1. Retirez le kit de traitement d'images, puis insérez-le à nouveau.

    Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas le kit de traitement d'images à la lumière directe. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.

    Avertissement—Danger potentiel :  Ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous le kit de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.

  2. Imprimez le document.

Un arrière-plan gris ou coloré apparaît-il sur les impressions ?

Contactez l'assistance clientèle.

Le problème est résolu.
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