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Lexmark C2535

Impression sombre

Remarque :  Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Réglez les couleurs.

    A partir du panneau de commandes, accédez à :

    Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

  1. En fonction de votre système d'exploitation, réduisez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

    Remarque :  Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à :

    Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité du toner

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

  1. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

    Remarques :

    • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
    • Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à :

    Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de papier

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 4.

Le problème est résolu.

Etape 4

Vérifiez si le papier présente une surface texturée ou grenée.

Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?

Passez à l'étape 5.

Passez à l'étape 6.

Etape 5

  1. Remplacez le papier texturé ou grené par du papier ordinaire.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 6.

Le problème est résolu.

Etape 6

  1. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.

    Remarque :  le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous l'utilisiez.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Contactez l'assistance clientèle.

Le problème est résolu.

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