Не може да разчете флаш устройството

Стъпка 1

Проверете дали принтерът не е зает с обработването на друго задание за отпечатване, копиране, сканиране или факс.

Готов ли е принтерът?

Отидете на стъпка 2.

Изчакайте, докато принтерът обработва другото задание.

Стъпка 2

Проверете дали флаш устройството е поставено в предния USB порт.

Забележка:  Флаш устройството не работи, когато е поставено в задния USB порт.

Флаш устройството поставено ли е в правилния порт?

Отидете на стъпка 3.

Поставете флаш устройството в правилния порт.

Стъпка 3

Проверете дали флаш устройството се поддържа. За повече информация вижте Поддържани флаш устройства и типове файлове.

Поддържано ли е флаш устройството?

Отидете на стъпка 4.

Вкарайте поддържано флаш устройство.

Стъпка 4

1. Проверете дали USB портът е активиран. За повече информация вижте Разрешаване на USB порт.



2. Отстранете и след това вкарайте флаш устройството.

Разпознава ли принтерът флаш устройството?

Проблемът е решен.

Свържете се със поддръжката на клиенти.