Hârtia se blochează frecvent

Pas 1

1. Trageţi tava afară.



2. Verificaţi dacă hârtia este încărcată în mod corect.

   Note:

   • Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate corect.
   • Asiguraţi-vă că nivelul teancului este inferior indicatorului de umplere maximă.
   • Asiguraţi-vă că imprimaţi pe tipul şi dimensiunea de hârtie recomandate.


3. Introduceţi tava.



4. Imprimaţi documentul.

Încă se întâmplă frecvent blocaje de hârtie?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

1. Din meniul Hârtie de pe panoul de control, verificaţi dacă imprimanta detectează dimensiunea corectă de hârtie.



2. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.

Încă se întâmplă frecvent blocaje de hârtie?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

1. Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou.



2. Imprimaţi documentul.

Încă se întâmplă frecvent blocaje de hârtie?

Contact asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.