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Lexmark C2535

Impression claire

Remarque :  Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Réglez les couleurs.

    A partir du panneau de commandes, accédez à :

    Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle claire ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

  1. En fonction de votre système d'exploitation, augmentez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

    Remarque :  Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à :

    Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité du toner

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle claire ?

Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

  1. Désactivez le paramètre Economie couleur.

    A partir du panneau de commandes, accédez à :

    Paramètres > Imprimer > Qualité > Economie couleur

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle claire ?

Passez à l'étape 4.

Le problème est résolu.

Etape 4

  1. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

    Remarques :

    • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
    • Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à :

    Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de papier

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle claire ?

Passez à l'étape 5.

Le problème est résolu.

Etape 5

Vérifiez si le papier présente une surface texturée ou grenée.

Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?

Passez à l'étape 6.

Passez à l'étape 7.

Etape 6

  1. Remplacez le papier texturé ou grené par du papier ordinaire.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle claire ?

Passez à l'étape 7.

Le problème est résolu.

Etape 7

  1. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.

    Remarque :  le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous l'utilisiez.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle claire ?

Passez à l'étape 8.

Le problème est résolu.

Etape 8

  1. Retirez le kit de traitement d'images, puis insérez-le à nouveau.

    Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas le kit de traitement d'images à la lumière directe. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.

    Avertissement—Danger potentiel :  Ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous le kit de traitement d'images. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle claire ?

Contactez l'assistance clientèle.

Le problème est résolu.

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