Etape 1  Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.  Imprimez le document.
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Etape 2  En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
- Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Accédez à :
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de papier  Imprimez le document.
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Etape 3 Imprimez sur l'autre côté du papier.  Retirez le papier, retournez-le, puis rechargez le papier.  Imprimez le document.
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Etape 4  Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous l'utilisiez.  Imprimez le document.
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