Хоризонтални тъмни линии

Стъпка 1

1. В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване".

   Забележки:

   • Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
   • Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Придвижете се до:

   Настройки > Хартия > Конфигурация на тавата > Размер/тип на хартията



2. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

1. Заредете хартия от нов пакет.

   Забележка:  Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не я използвате.



2. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии?

Отидете на стъпка 3.

Проблемът е решен.

Стъпка 3

1. Отстранете и след това вкарайте комплекта за изображения.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не излагайте комплекта за изображения на директна светлина. Продължителното излагане на светлина може да причини някои проблеми при качеството на печат.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не докосвайте барабана на фотопроводника под комплекта за изображения. Това може да се отрази на качеството на бъдещите задания за печат.



2. Отпечатайте документа.

Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии?

Свържете се със поддръжката на клиенти.

Проблемът е решен.