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Lexmark CS521

Lexmark CS521

Impresión clara

Nota:  Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.

AcciónNo

Paso 1

  1. Ajuste el color.

    En el panel de control del escáner, navegue hasta:

    Valores > Imprimir > Calidad > Imágenes avanzadas > Ajuste de color

  2. Imprima el documento.

¿Es clara la impresión?

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

  1. En función del sistema operativo, aumente la intensidad del tóner en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

    Nota:  También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Desplácese a:

    Valores >Calidad de impresión > Intensidad del tóner

  2. Imprima el documento.

¿Es clara la impresión?

Vaya al paso 3.

El problema se ha solucionado.

Paso 3

  1. Desactive el economizador de color.

    En el panel de control del escáner, navegue hasta:

    Valores >Calidad de impresión > Economizador de color

  2. Imprima el documento.

¿Es clara la impresión?

Vaya al paso 4.

El problema se ha solucionado.

Paso 4

  1. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.

    Notas:

    • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
    • También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Desplácese a:

    Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel

  2. Imprima el documento.

¿Es clara la impresión?

Vaya al paso 5.

El problema se ha solucionado.

Paso 5

Compruebe si el papel tiene textura o acabados irregulares.

¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?

Vaya al paso 6.

Vaya al paso 7.

Paso 6

  1. Sustituya el papel con textura o rugoso por papel normal.

  2. Imprima el documento.

¿Es clara la impresión?

Vaya al paso 7.

El problema se ha solucionado.

Paso 7

  1. Cargue papel de un paquete nuevo.

    Nota:  El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.

  2. Imprima el documento.

¿Es clara la impresión?

Vaya al paso 8.

El problema se ha solucionado.

Paso 8

  1. Extraiga el kit de imagen e insértelo de nuevo.

    Advertencia: Posibles daños:  No exponga el kit de imagen a la luz directa. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.

    Advertencia: Posibles daños:  No toque el tambor fotoconductor que se encuentra debajo del kit de imagen. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.

  2. Imprima el documento.

¿Es clara la impresión?

Póngase en contacto con atención al cliente.

El problema se ha solucionado.

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