Paso 1  Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado.  Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2  En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
- También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. Desplácese a:
Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel  Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Imprima en la otra cara del papel.  Retire el papel, dele la vuelta y, a continuación, vuelva a cargar papel.  Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Vaya al paso 4. | El problema se ha solucionado. |
Paso 4  Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.  Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel? | Póngase en contacto con atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |