Paso 1 Asegúrese de que el cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al ordenador, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red. ¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2  Asegúrese de que la impresora no está en Modo ECO ni en Modo silencioso. - En el panel de control del escáner, navegue hasta:
- Valores > Dispositivo > Gestión de energía > ECO Mode
- En el panel de control del escáner, navegue hasta:
- Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Funcionamiento del dispositivo > Modo silencioso
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse  para navegar por los distintos ajustes. Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 En función del sistema operativo, especifique el tipo de resolución en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Establezca la resolución en 4800 CQ. Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 4. | El problema se ha solucionado. |
Paso 4 En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Imprimir > Calidad > Resolución de impresión En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes. Establezca la resolución en 4800 CQ. Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 5. | El problema se ha solucionado. |
Paso 5 En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
- El papel más grueso se imprime más lentamente.
- El papel más estrecho que el tamaño Carta, A4 y Legal puede imprimirse más lentamente.
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 6. | El problema se ha solucionado. |
Paso 6 Asegúrese de que los valores de la impresora para textura y peso coinciden con los del papel que se va a cargar. En el panel de control del escáner, navegue hasta: Valores > Papel > Configuración del material > Tipos de material Nota: Las texturas rugosas y el papel pesado pueden imprimirse con mayor lentitud. Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 7. | El problema se ha solucionado. |
Paso 7 Elimine trabajos retenidos. ¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 8. | El problema se ha solucionado. |
Paso 8 Asegúrese de que la impresora no está sobrecalentada. Notas: - Deje que la impresora se enfríe tras un trabajo de impresión largo.
- Tenga en cuenta la temperatura ambiente recomendada para la impresora. Para obtener más información, consulte Selección de una ubicación para la impresora.
Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Vaya al paso 9. | El problema se ha solucionado. |
Paso 9 Añada más memoria a la impresora. Imprima el documento.
¿Está la impresora imprimiendo lentamente? | Póngase en contacto con atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |