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Lexmark CX522

Lexmark CX522

Scannen an einen Netzwerkordner nicht möglich

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Erstellen Sie eine Netzwerkordner-Kurzwahlnummer.

  2. Scannen eines Dokuments über die Kurzwahlnummer. Weitere Informationen finden Sie unter Scannen an einen Netzwerkordner mithilfe eines Kurzbefehls.

Können Sie Dokumente scannen und in einem Netzwerkordner speichern?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

Vergewissern Sie sich, dass der Pfad für den Netzwerkordner korrekt ist. Zum Beispiel: //server_hostname/foldername/path, wobei server_hostname eine vollständig qualifizierte Domäne (FQDN) oder IP-Adresse ist.

Sind der Pfad für den Netzwerkordner und das Format korrekt?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Schritt 3

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Schreibberechtigung für den Netzwerkordner verfügen.

Können Sie Dokumente scannen und in einem Netzwerkordner speichern?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Schritt 4

Aktualisieren Sie die Verknüpfung des Netzwerkordners.

  1. Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers in das Adressfeld ein.

    Hinweise:

    • Zeigen Sie die Drucker-IP-Adresse auf dem Startbildschirm an. Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.
    • Wenn Sie einen Proxy verwenden, deaktivieren Sie ihn vorübergehend, um die Webseite ordnungsgemäß zu laden.
  2. Klicken Sie auf Verknüpfungen, und wählen Sie dann eine Verknüpfung aus.

    Hinweis:  Wenn Sie mehrere Verknüpfungstypen haben, wählen Sie Netzwerkordneraus.

  3. Geben Sie im Feld Freigabepfad den Pfad des Netzwerkordners ein.

    Hinweise:

    • Wenn Ihr Freigabepfad \\server_hostname\foldername\path lautet, geben Sie //server_hostname/foldername/path ein.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Schrägstriche beim Eingeben des Freigabepfads verwenden.
  4. Wählen Sie im Menü Authentifizierung eine Authentifizierungsmethode aus.

    Hinweis:  Wenn die Authentifizierung auf Zugewiesenen Benutzernamen und Kennwort verwenden eingestellt ist, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen in die Felder Benutzername und Kennwort ein.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Können Sie Dokumente scannen und in einem Netzwerkordner speichern?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Schritt 5

Stellen Sie sicher, dass der Drucker und der Netzwerkordner mit demselben Netzwerk verbunden sind.

Können Sie Dokumente scannen und in einem Netzwerkordner speichern?

Das Problem wurde behoben.

Ansprechpartner Kundendienst.

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