Stap 1 Controleer of de papierbron niet leeg is. Kunt u faxen ontvangen? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 Controleer de instellingen voor het maximale aantal belsignalen. - Navigeer op het bedieningspaneel naar:
- Instellingen > Fax > Faxinstellingen > Faxontvangstinstellingen > Aantal belsignalen
- Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
 om door de instellingen te navigeren.
Kunt u faxen ontvangen? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Als de printer lege pagina's afdrukt, ziet u Lege of witte pagina's. Kunt u faxen ontvangen? | Het probleem is opgelost. | Neem contact op met klantenondersteuning. |