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Lexmark CX421

Linee bianche orizzontali

Note:

  • Prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Dal pannello di controllo, accedere a Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità. Per i modelli di stampante senza touch-screen, premere per scorrere le impostazioni.
  • Se sulle stampe continuano a essere presenti linee bianche orizzontali, vedere l'argomento "Difetti ricorrenti".
AzioneNo

Passaggio 1

  1. A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra Preferenze di stampa o Stampa.

    Note:

    • Accertarsi che l'impostazione corrisponda al tipo di carta caricato.
    • È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Selezionare:

    Impostazioni > Carta > Configurazione vassoi > Formato/tipo carta

  2. Stampare il documento.

Sulle stampe sono presenti linee bianche orizzontali?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. Rimuovere e inserire il kit immagini.

    Attenzione - Possibili danni:  non esporre il kit imaging alla luce diretta. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.

    Attenzione - Possibili danni:  non toccare il tamburo del fotoconduttore sotto il kit imaging. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.

  2. Stampare il documento.

Sulle stampe sono presenti linee bianche orizzontali?

Contattare l'assistenza clienti.

Il problema è stato risolto.

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