Etape 2  Assurez-vous que le type de papier est défini sur Enveloppe. A partir du panneau de commandes, accédez à : Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type de papier Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.  Envoyez le travail à imprimer.
L'enveloppe est-elle collée pendant l'impression ? | Contactez l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |