Etapa 1 Certifique-se de que o cabo da impressora esteja firmemente conectado nela e no computador, no servidor de impressão, no opcional ou em outro dispositivo de rede. A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2  Certifique-se de que a impressora não esteja no Modo silencioso. - No painel de controle, navegue até:
- Configurações > Dispositivo > Manutenção > Menu Configuração > Operações do dispositivo > Modo Silencioso
Para modelos de impressoras sem tela sensível ao toque, pressione  para navegar pelas configurações. Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 3. | O problema foi solucionado. |
Etapa 3 Dependendo de seu sistema operacional, especifique a resolução de impressão em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Imprimir. Configure a resolução para 4800 CQ. Nota: Você também pode alterar a resolução no painel de controle. Navegue até Configurações > Imprimir > Qualidade > Resolução de impressão. Para modelos de impressoras sem tela sensível ao toque, pressione para navegar pelas configurações. Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 4. | O problema foi solucionado. |
Etapa 4 Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Imprimir. Notas: - Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
- Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora. Vá até Configurações > Papel > Configuração da bandeja > Tamanho/tipo do papel. Para modelos de impressoras sem tela sensível ao toque, pressione para navegar pelas configurações.
- Papéis mais pesados são impressos mais lentamente.
- Papéis mais finos que carta, A4 ou ofício podem imprimir mais lentamente.
Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 5. | O problema foi solucionado. |
Etapa 5 Certifique-se de que as configurações de textura e gramatura da impressora correspondem ao papel que está sendo carregado. No painel de controle, navegue até: Configurações > Papel > Configuração de Mídia > Tipos de mídia Para modelos de impressoras sem tela sensível ao toque, pressione para navegar pelas configurações. Nota: Papéis com texturas ásperas e pesados podem imprimir mais lentamente. Imprima o documento.
A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 6. | O problema foi solucionado. |
Etapa 6 Remova trabalhos suspensos. A impressora está imprimindo lentamente? | Ir para a etapa 7. | O problema foi solucionado. |
Etapa 7 Certifique-se de que a impressora não esteja superaquecida. Notas: - Deixe-a esfriar após um trabalho de impressão muito longo.
- Observe a temperatura ambiente recomendada para a impressora. Para mais informações, consulte Seleção de um local para a impressora.
Imprima o documento.
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